Gizlilik Politikası

1. Giriş

AiOpeak ("biz", "Şirket") olarak, sesli yapay zeka asistanı hizmetimizden yararlanan kullanıcıların ("Kullanıcı", "siz") kişisel verilerinin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası; hangi verileri topladığımızı, bu verileri nasıl ve hangi amaçlarla işlediğimizi, haklarınızı ve veri güvenliğine ilişkin uygulamalarımızı açıklamaktadır.

2. Topladığımız Veriler

Hizmetimizi kullanmaya başladığınızda aşağıdaki veriler toplanmaktadır:

• Profil bilgileri: Ad, soyad, meslek, sektör, hobiler, şirket adı.
• İletişim bilgileri: Telefon numaranız ve Google hesabınıza bağlı e-posta adresiniz.
• Konuşma verileri: Sesli asistan ile yaptığınız görüşmelerin metin transkriptleri.
• Google hesap verileri: Yetkilendirme akışı ile alınan erişim/yenileme jetonları.

3. Google Kullanıcı Verilerine Erişim (Sensitive Scopes)

Bu kapsamların kullanım amaçları aşağıdaki gibidir:

• Google Takvim: Toplantılarınızı listelemek, yeni etkinlikler oluşturmak, var olan etkinlikleri güncellemek veya silmek; sizi telefonla aradığımızda günlük programınızı sözlü olarak özetlemek.
• Google Görevler: Yapılacaklar listenizi okumak, yeni görevler eklemek ve tamamlanan görevleri işaretlemek.
• Gmail: Sizin adınıza taslak e-posta hazırlamak veya açıkça onayladığınız durumlarda mesaj göndermek.

AiOpeak, Google API hizmetlerinden alınan verileri yalnızca yukarıdaki kullanıcı yüzü işlevlerini sağlamak için kullanır. Google API'lerinden elde edilen verilerin reklam amacıyla kullanımı, üçüncü şahıslara aktarımı veya satışı kesinlikle yapılmaz. Tüm veri kullanımı Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası'na (Limited Use şartları dahil) tam uyumlu şekilde yürütülür.

4. Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Profil ve görüşme verileriniz, şifrelenmiş bir veritabanında, erişimi yetkili personelle sınırlı tutulan kapalı bir altyapıda saklanır. Google erişim jetonları sunucu tarafında güvenli biçimde tutulur ve istemci tarafına asla aktarılmaz. Tüm trafik HTTPS / TLS üzerinden iletilir.

5. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz satılmaz, kiralanmaz veya pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Veriler yalnızca aşağıdaki sınırlı durumlarda işlenebilir:

• Sesli asistanın çalışması için zorunlu altyapı sağlayıcıları (ses tanıma, konuşma sentezi, dil modeli) — yalnızca anlık işleme amacıyla, kalıcı saklama yapılmaksızın.
• Yasal zorunluluk veya yetkili merciinin geçerli yazılı talebi bulunduğu durumlar.

6. Veri Saklama Süresi

Verileriniz, hesabınız aktif kaldığı sürece veya hizmeti sunabilmemiz için gerekli olduğu süre boyunca saklanır. Hesabınızı sildirmek istediğinizde tüm profil ve görüşme verileriniz, Google erişim jetonlarınız dahil olmak üzere sistemden kaldırılır.

7. Haklarınız

KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işleme itiraz etme ve veri taşınabilirliği talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim adresinden bizimle irtibata geçebilirsiniz.

8. Google Hesap İzinlerinin Geri Alınması

AiOpeak'a verdiğiniz Google hesap izinlerini istediğiniz zaman myaccount.google.com/permissions sayfasından geri alabilirsiniz. İzinler geri alındığında sesli asistan, takvim/görev/e-posta verilerinize artık erişemez.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, hizmet kapsamımızdaki gelişmelere ve yasal düzenlemelere bağlı olarak güncellenebilir. Önemli değişiklikler kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden bildirilecektir.

10. İletişim

Gizlilik Politikası hakkında sorularınız için: info@aiopeak.com